Каждый согласится: для того чтобы стать успешным поставщиком, нужно создать продукт, в котором потребители нуждаются и необходимость в котором они осознают.
Звучит просто, не так ли? Но как узнать, что именно нужно вашим клиентам? Как убедить их, что вы знаете, что им нужно?