Где найти квалифицированный персонал?
Две основные проблемы, которые стоят перед любым предпринимателем, - это деньги и люди. Причем решить первую проблему гораздо проще, чем вторую. В целом работа с персоналом осуществляется либо собственными ресурсами (кадровый отдел) либо путем привлечения специализированных кадровых компаний. Например здесь можно проконсультироваться и получить полный спектр кадровых услуг: от поиска персонала до анализа внутренних рабочих процессов.
Современный дефицит кадров
На нехватку кадров жалуются сегодня многие предприятия. Если верить статистике, то в ближайшее время ситуация улучшаться не будет. Идет процесс быстрого "старения" работоспособного населения.
Неудивительно, что работодатели изыскивают все новые и новые способы привлечения и удержания квалифицированного персонала. При этом у каждого способа есть свои плюсы и минусы.
Методы подбора персонала
При подборе персонала высшего и среднего звена чаще всего используются личные связи или обращения в кадровые агентства. Именно в этой области очень распространен head-hunting: предприниматели попросту переманивают друг у друга высококвалифицированных специалистов.
Таким образом, работодатель получает сотрудника, в чьей квалификации он уверен, однако нет гарантий, что ценный кадр в самый неподходящий момент не перейдет на работу к конкурентам. Линейные работники нередко набираются по объявлениям в СМИ или в сети Интернет, некоторые компании практикуют всевозможные акции - например, "Приведи друга". Этот метод плох тем, что реальная квалификация сотрудника (а зачастую - ее практическое отсутствие) выявляется только в процессе работы. К плюсам можно отнести достаточно большое количество соискателей, особенно в первые несколько дней после публикации объявления.
Небольшие кадровые агентства действуют теми же методами, что и работодатель, предпринявший самостоятельный поиск: публикуют объявления в СМИ, изучают объявления в Интернете, используют личные связи и собственную базу данных.
Кадровые услуги от серьезных агентств
Существенно дороже обойдется Executive Search - поиск сотрудников высшего и среднего звена в серьезном кадровом агентстве. Однако уровень обслуживания и предоставляемые гарантии обычно оправдывают высокую стоимость услуги. Специалисты агентства при необходимости проводят с клиентами консультации по балансу задач и компенсаций, изучают бизнес-план и список задач предприятия и подбирают сотрудников с учетом всех пожеланий заказчика.
Кроме классического подбора сотрудников многие агентства предлагают заказчикам новые кадровые технологии: аутстаффинг и аутсорсинг персонала, temporary staffing (подбор временного персонала) и graduate recruitment (подбор молодых специалистов).
Аутстаффингом (выводом персонала за штат) пользуются те компании, которые хотят ограничить штатное расписание и бюджет своего предприятия. В этом случае формальным работодателем для сотрудников становится кадровое агентство, которое берет на себя решение юридических и финансовых вопросов. Применение этого метода выгодно в тех случаях, когда компания-фактический работодатель хочет снизить административные расходы на ведение кадрового учета и расчет заработной платы, использует упрощенные схемы налогообложения. Агентство может также оформить в свой штат кандидатов на вакансию на время прохождения ими испытательного срока или при наборе сотрудников под временный проект (например, в период сезонного пика).
При аутсорсинге кадровое агентство принимает на себя выполнение некоторых вспомогательных функций, не являющихся основой деятельности компании (например, уборка помещения, охрана, ведение бухгалтерского учета, рекламная деятельность и т. д.). В этом случае с компанией-заказчиком заключается договор о предоставлении оплачиваемых услуг.